BV-60201 | Workshop: Verkaufen am Telefon

In diesem Workshop entwickeln und verfeinern die Teilnehmer ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fallen wird, ihr Unternehmen und dessen Produkte/Dienstleistungen in Telefongesprächen überzeugend darzustellen und erfolgreich zu verkaufen.

Beschreibung

Effiziente Vorbereitung von Anrufen
Telefonanrufe professionell annehmen
Mit der Stimme überzeugen
Verkaufstaktik: Die entscheidenden ersten Sekunden meistern
Erfolgreich die „Hürden“ Telefon-Zentrale und Sekretariat überwinden
Verkaufsfördernde Rhetorik am Telefon
Das Telefon als Werkzeug der Kaltakquise und Kundengewinnung
Kundenorientierte Argumentationstechniken am Telefon
Gekonnter Umgang mit Fragen und Einwänden
Erfolgreiche Terminier-Techniken
Kommunikationspsychologische Kniffe und Tricks am Telefon
Schwierige Gesprächssituationen gekonnt meistern
Das Telefon als Instrument der Kundenbindung und als Visitenkarte des Unternehmens
Vermeidung der typischen Fehler und Fettnäpfchen

Termine und Preise

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Ihre Seminaroptionen – viele Wege, ein Ziel

Neben den angebotenen offenen Terminen kann jedes Thema auch als exklusives Firmentraining in unseren Schulungscentern in Braunschweig, Hannover und Magdeburg gebucht werden. Auf Wunsch kann es auch als maßgeschneidertes Inhouseseminar oder sogar individuelles Einzelcoaching in Ihrem Unternehmen vor Ort stattfinden. Hier finden Sie alle Details über unsere Seminaroptionen.

Ihre Ansprechpartnerin: Susen Larivière

Seminarmanagement

Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!
Telefon: 0531 70224955
E-Mail: seminare@kaemmer-consulting.de Kontakt aufnehmen

Ihre Ansprechpartnerin: Daisy Langner

Leiterin Standort Magdeburg

Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!
Telefon: 0391 8190918
E-Mail: d.langner@kaemmer-consulting.de Kontakt aufnehmen

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