Alle Seminare in diesem Bereich:
Erfolgreiches und motivierendes Führen ist nur selten ein angeborenes Talent. Jeder Mitarbeiter mit Führungsverantwortung kann sich diese Fähigkeiten durch unsere Trainings und Seminare aneignen.
Wollen Sie als Trainer oder Dozent Ihre Fähigkeiten aufpolieren? Unsere praxisnahen Kurse verhelfen Ihnen zu mehr Präsenz in Ihren Trainings und sind dabei an Ihren Erfahrungsstand angepasst.
In diesem Seminar erlernen Sie Techniken, um Ihr Telefonverhalten zu überprüfen und zu optimieren. Sie sind nach der Teilnahme in der Lage, überzeugende und flexible Telefondialoge zu führen. Sie erkennen an Sprachmustern und Reaktionen die Kundentypologie und können Ihr Verhalten dementsprechend anpassen. Das fördert ein Sympathisches Auftreten und generiert Vertrauen.
Zum Seminar!Eine kundenorientierte, höfliche und wertschätzende Kommunikation im Schriftverkehr oder am Telefon. Sie lernen Inhalte auf die wesentlichen Punkte zu reduzieren, „weichgespülte“ oder unklare Positionen zu vermeiden, um ein zügiges und informatives Lesen und Verstehen zu ermöglichen.
Es werden Techniken vermittelt, um Ihr Telefonverhalten zu überprüfen und zu optimieren. Sie sind nach der Teilnahme in der Lage, überzeugende und flexible Telefondialoge zu führen. Sie erkennen an Sprachmustern und Reaktionen die verschiedenen Gesprächstypen und können Ihr Verhalten dementsprechend anpassen. Das fördert ein sympathisches Auftreten und generiert Vertrauen.
Zum Seminar!Ihre Seminaroptionen – viele Wege, ein Ziel
Neben den angebotenen offenen Terminen kann jedes Thema auch als exklusives Firmentraining in unseren Schulungscentern in Braunschweig, Hannover und Magdeburg gebucht werden. Auf Wunsch kann es auch als maßgeschneidertes Inhouseseminar oder sogar individuelles Einzelcoaching in Ihrem Unternehmen vor Ort stattfinden. Hier finden Sie alle Details über unsere Seminaroptionen.
Ihre Ansprechpartner in Braunschweig

Seminarmanagement
Gerne stehen wir Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!Telefon: 0531 70224955
E-Mail: seminare@kaemmer-consulting.de Kontakt aufnehmen
Ihre Ansprechpartnerin: Daisy Langner

Leiterin Standort Magdeburg
Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!Telefon: 0391 8190918
E-Mail: d.langner@kaemmer-consulting.de Kontakt aufnehmen