FK-40200 | Workshop: Konfliktlösung

Sie erarbeiten Lösungsansätze für Ihre Konfliktfälle aus der täglichen Praxis und erlernen wirksame Methoden zum Umgang mit Konflikten und können in Konfliktsituationen einen anderen Blickwinkel einnehmen.

Beschreibung

Warum ist Konfliktmanagement wichtig im Berufsalltag?
- Konfliktarten
- Rechtzeitiges Erkennen von Konflikten
- Erkennen der eigenen Rolle im Konflikt
Wahrnehmung und Konflikt
- „Wie wirklich ist die Wirklichkeit?" oder wer hat Recht?
- Klärung strittiger Situationen
- Klare Kommunikation
Die besten Gesprächs- und Diskussionstechniken zur Lösung von Konfliktsituationen
- Warum häufig Missverständnisse entstehen
- So führen Sie Kontrahenten aus erstarrten Positionen heraus
- Aufbau von Vertrauen
- Förderung der Bereitschaft, eine andere Sichtweise nachzuvollziehen
- Vermeidung unnötiger Widerstände
Konstruktiver Umgang mit unerwünschtem Verhalten von Mitarbeiterin oder Kollegen
Win- Win- Lösungen
Deeskalationsmaßnahmen
Die Führungskraft als Mediator und Vermittler
- Was ist Mediation?
- So verschaffen Sie sich als Mediator die erforderliche Akzeptanz beiden Konfliktparteien
- Ihre Rolle als Mediator und wie Sie ihr gerecht werden
- Die wichtigsten Phasen eines Mediationsgesprächs

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte

Termine und Preise

09.03.2020 09:00 Uhr bis
10.03.2020 16:00 Uhr

Nordstraße 11, 38106 Braunschweig

690,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.

Anmeldeschluss:
05.03.2020

Buchen

04.06.2020 09:00 Uhr bis
05.06.2020 16:00 Uhr

Liebknechtstraße 51, 39108 Magdeburg

690,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.

Anmeldeschluss:
29.05.2020

Buchen

07.09.2020 09:00 Uhr bis
08.09.2020 16:00 Uhr

Liebknechtstraße 51, 39108 Magdeburg

690,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.

Anmeldeschluss:
02.09.2020

Buchen

14.12.2020 09:00 Uhr bis
15.12.2020 16:00 Uhr

Liebknechtstraße 51, 39108 Magdeburg

690,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.

Anmeldeschluss:
10.12.2020

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Während unserer Veranstaltungen machen wir regelmäßig Fotos, die wir teilweise auf unserer Homepage, in Newslettern, in Sozialen Netzen, in Unternehmensbroschüren, Presseerzeugnissen o.ä. veröffentlichen. Sollten Sie nicht wünschen, dass von Ihrer Person Fotos aufgenommen werden, geben Sie bitte dem Fotografen einen entsprechenden Hinweis. Solange uns kein gegenteiliger Hinweis Ihrerseits vorliegt, gehen wir davon aus, dass Sie sich für die Dauer der Veranstaltung mit der Herstellung von Fotos oder Filmaufzeichnungen Ihrer Person einverstanden erklären. Das Einverständnis erstreckt sich dann auch auf die Abbildung und Vervielfältigung in der Presse, im Fernsehen, in Printmedien und im Internet für die Zwecke von Information und Werbung.

Ihre Seminaroptionen – viele Wege, ein Ziel

Neben den angebotenen offenen Terminen kann jedes Thema auch als exklusives Firmentraining in unseren Schulungscentern in Braunschweig, Hannover und Magdeburg gebucht werden. Auf Wunsch kann es auch als maßgeschneidertes Inhouseseminar oder sogar individuelles Einzelcoaching in Ihrem Unternehmen vor Ort stattfinden. Hier finden Sie alle Details über unsere Seminaroptionen.

Ihre Ansprechpartnerin: Susen Larivière

Seminarmanagement

Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!
Telefon: 0531 70224955
E-Mail: seminare@kaemmer-consulting.de Kontakt aufnehmen

Ihre Ansprechpartnerin: Daisy Langner

Leiterin Standort Magdeburg

Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!
Telefon: 0391 8190918
E-Mail: d.langner@kaemmer-consulting.de Kontakt aufnehmen

FK-40200 | Workshop: Konfliktlösung

Ihre Ansprechpartnerin: Susen Larivière

Seminarmanagement

Ihre Ansprechpartnerin: Daisy Langner

Leiterin Standort Magdeburg

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