IT-Servicetechniker (m/w/d)
Du beherrschst Microsoft 365 (Entra/Intune, Security & Compliance), kennst dich mit Netzwerken, Docker und UniFi aus, arbeitest gern eigenständig und berätst Kunden souverän?
Perfekt! Außerdem fährst du gern Auto, bist viel unterwegs zu unseren Kunden und besitzt idealerweise einen Führerschein der Klasse B dann passt du zu uns.
Deine Aufgaben
- IT-Service: 1st/2nd/3nd-Level-Support (remote & vor Ort)
- Klassenraum-IT: Displays/Beamer, Tablet-Koffer, Drucker, Prüfungsmodus & Klassenraum-Management (z. B. Apple Classroom, Intune Classroom)
- Server & Plattformen: Windows Server/AD, Fileservices, Exchange
- MDM & Geräteverwaltung:Intune, App- und Profil-Zuweisungen
- Microsoft 365 Education: Entra ID, Intune/Endpoint Management, Teams/SharePoint, Security & Compliance
- Netzwerk & Sicherheit: Unifi Switching/WLAN, VLAN, Jugendschutz/Webfilter, Firewalls (z. B. Sophos)
- Migrationen & Rollouts: Windows-11-Umstellungen, Imaging/Autopilot, E-Mail-/M365-Migrationen
- Dokumentation & Prozesse: saubere Doku (GLPI), Asset-Pflege, standardisierte ITIL-Abläufe
- Informationssicherheit & DSGVO: Mitarbeit an ISMS-Vorgaben, datenschutzkonforme Lösungen
- Schulungen: kurze Anleitungen & Mini-Workshops
Dein Profil
- Ausbildung in einem IT-Beruf (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder gleichwertige Praxis/Studium
- Sicher in Windows Server/Client & gerne auch Linux/macOS; Netzwerk-Know-how (DHCP/DNS/VLAN/WLAN)
- Erfahrung mit Microsoft 365/Entra/Intune & MDM (Apple School Manager,Intune)
- Mind. 2 Jahre Berufspraxis oder du überzeugst uns mit belastbaren Nachweisen (Ticket-KPIs, Projektreferenzen, Arbeitszeugnisse, Microsoft/Sophos/ITIL-Zertifikate, Runbooks/Scriptbeispiele)
- Plus: Persis, Abes Objects, Clonezilla, Unifi, Sophos, PKI Zertifikatsarchitektur, Drucker (Canon)
- Must-haves: sehr gutes Deutsch, serviceorientiert & geduldig, strukturierte Arbeitsweise, Führerschein Klasse B
- Nice to have: gutes Englisch, Script-Basics (z. B. PowerShell/Bash)
Das bieten wir
- Vollzeit oder Teilzeit passend zu deinem Leben; mobiles Arbeiten nach Absprache
- Mentoring, Zertifizierungen & Learning-on-the-Job (z. B. MDM, M365 Edu)
- Flache Hierarchien, motiviertes Team, kurze Entscheidungswege
- Faire Vergütung & Gestaltungsfreiheit
- Firmenfahrzeug
- Kaffee, Obst & Snacks, wertschätzendes Miteinander
- Work-Life-Balance (Kicker)
- Firmenveranstaltungen (Weihnachtsfeier / Betriebsausflüge etc.)
- gemeinsame Aktionen