Zum Hauptinhalt springen

MA-10103 | Konfliktlösung - damit es vernünftig weitergeht

Sie erarbeiten Lösungsansätze für Ihre Konfliktfälle aus der täglichen Praxis und erlernen wirksame Methoden zum Umgang mit Konflikten und können in Konfliktsituationen einen anderen Blickwinkel einnehmen.

  • Warum ist Konfliktmanagement wichtig im Berufsalltag?
    • Konfliktarten
    • Rechtzeitiges Erkennen von Konflikten
    • Erkennen der eigenen Rolle im Konflikt
  • Wahrnehmung und Konflikt
    • „Wie wirklich ist die Wirklichkeit?" oder wer hat Recht?
    • Klärung strittiger Situationen
    • Klare Kommunikation
  • Die besten Gesprächs- und Diskussionstechniken zur Lösung von Konfliktsituationen
    • Warum häufig Missverständnisse entstehen
    • So führen Sie Kontrahenten aus erstarrten Positionen heraus
    • Aufbau von Vertrauen
    • Förderung der Bereitschaft, eine andere Sichtweise nachzuvollziehen
    • Vermeidung unnötiger Widerstände
  • Konstruktiver Umgang mit unerwünschtem Verhalten von Mitarbeiterin oder Kollegen
  • Win- Win- Lösungen
  • Deeskalationsmaßnahmen
  • Die Führungskraft als Mediator und Vermittler
    • Was ist Mediation?
    • So verschaffen Sie sich als Mediator die erforderliche Akzeptanz beiden Konfliktparteien
    • Ihre Rolle als Mediator und wie Sie ihr gerecht werden
    • Die wichtigsten Phasen eines Mediationsgesprächs
24.04.2023 09:00 Uhr bis
25.04.2023 16:00 Uhr
Nordstraße 11, 38106 Braunschweig
990,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.
Anmeldeschluss:
17.04.2023
Buchen


28.06.2023 09:00 Uhr bis
29.06.2023 16:00 Uhr
Nordstraße 11, 38106 Braunschweig
990,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.
Anmeldeschluss:
21.06.2023
Buchen


01.08.2023 09:00 Uhr bis
02.08.2023 16:00 Uhr
Nordstraße 11, 38106 Braunschweig
990,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.
Anmeldeschluss:
25.07.2023
Buchen


17.08.2023 09:00 Uhr bis
18.08.2023 16:00 Uhr
Liebknechtstraße 51, 39108 Magdeburg
990,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.
Anmeldeschluss:
14.08.2023
Buchen


05.10.2023 09:00 Uhr bis
06.10.2023 16:00 Uhr
Nordstraße 11, 38106 Braunschweig
990,00 EUR
zzgl. 19% MwSt.
Anmeldeschluss:
28.09.2023
Buchen


Termine für dieses Seminar sind zur Zeit nur auf Anfrage verfügbar.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir einen Termin mit Ihnen vereinbaren können.
Teilnehmer buchen für:

Teilnehmer
Rechnungsadresse (falls abweichend)

Wünsche oder Anregungen bitte hier eingeben:

Ihre Bestellung
Anzahl: 1
Beschreibung:
E-Preis netto:
MwSt. 19%:
Gesamt brutto:

 Mit der Verwendung meiner zuvor angegebenen Daten zum Zwecke der Veranstaltung des Seminars bin ich einverstanden. Den Inhalt der hierfür geltenden Datenschutzhinweise der Kämmer Consulting GmbH habe ich zur Kenntnis genommen. Dem dort beschriebenen Umgang mit meinen Daten stimme ich hiermit zu.
Kostenpflichtig bestellen
Ihre Anfrage wird gesendet, bitte haben Sie einen Moment Geduld! Bitte haben Sie etwas Geduld...
Während unserer Veranstaltungen machen wir regelmäßig Fotos, die wir teilweise auf unserer Homepage, in Newslettern, in Sozialen Netzen, in Unternehmensbroschüren, Presseerzeugnissen o.ä. veröffentlichen. Sollten Sie nicht wünschen, dass von Ihrer Person Fotos aufgenommen werden, geben Sie bitte dem Fotografen einen entsprechenden Hinweis. Solange uns kein gegenteiliger Hinweis Ihrerseits vorliegt, gehen wir davon aus, dass Sie sich für die Dauer der Veranstaltung mit der Herstellung von Fotos oder Filmaufzeichnungen Ihrer Person einverstanden erklären. Das Einverständnis erstreckt sich dann auch auf die Abbildung und Vervielfältigung in der Presse, im Fernsehen, in Printmedien und im Internet für die Zwecke von Information und Werbung.

Ihre Seminaroptionen – viele Wege, ein Ziel

Neben den angebotenen offenen Terminen kann jedes Thema auch als exklusives Firmentraining in unseren Schulungscentern in Braunschweig, Hannover und Magdeburg gebucht werden. Auf Wunsch kann es auch als maßgeschneidertes Inhouseseminar oder sogar individuelles Einzelcoaching in Ihrem Unternehmen vor Ort stattfinden. Hier finden Sie alle Details über unsere Seminaroptionen.

Ihr Ansprechpartner: Andreas Stammhammer

Andreas Stammhammer

Standort Braunschweig und Hannover

Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!
Telefon: 0531 70224942
E-Mail: a.stammhammer@kaemmer-consulting.de
Kontakt aufnehmen

 Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und erkläre mich ausdrücklich damit einverstanden
Senden
Ihre Anfrage wird gesendet, bitte haben Sie einen Moment Geduld!  waiting

Ihre Ansprechpartnerin: Daisy Langner

Daisy Langner

Leiterin Standort Magdeburg

Gerne stehe ich Ihnen persönlich bei allen Fragen zur Verfügung!
Telefon: 0391 8190918
E-Mail: d.langner@kaemmer-consulting.de
Kontakt aufnehmen

 Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und erkläre mich ausdrücklich damit einverstanden
Senden
Ihre Anfrage wird gesendet, bitte haben Sie einen Moment Geduld!  waiting