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Die Teilnehmer erwerben die Kompetenz, eine Verhandlung strukturiert vorzubereiten, praxistaugliche Strategien und Taktiken anzuwenden sowie ihre Kommunikation zielgerichtet einzusetzen.
Sie erarbeiten Lösungsansätze für Ihre Konfliktfälle aus der täglichen Praxis und erlernen wirksame Methoden zum Umgang mit Konflikten und können in Konfliktsituationen einen anderen Blickwinkel…
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